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출범 5년 카카오뱅크, 보안 ‘無’사고 비결은? – 우먼타임스
쉽게 말하면 카카오뱅크가 제시하고 있는 보안 솔루션은 하드웨어 기반의 인증 체계를 적용해 ‘해킹’ 등의 공격으로부터 더 안전하다는 것이다. 이전에 인터넷뱅킹에 사용되는 ‘인증서’ 등을 PC나 USB 등 보조 기억 장치에 저장해야 했지만, 카카오뱅크는 이를 스마트폰에 내 보안 칩에 저장하는 등 외부 공격에 강한 형태를 채택했다.
고객정보 관리 방식 또한 눈여겨볼 부분이다. 카카오뱅크 고객정보는 악성코드 감염, 해킹 등 침해 위협이 높은 인터넷 환경으로부터 완전히 분리돼 관리되고 있다. 또 최신 빅데이터 분석 기술을 도입해 정보보호 이상 징후를 사전에 발견하고 대응할 수 있도록 24시간 365일 상시 모니터링하고 있다.
카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크의 보안은 정보보호를 담당하는 조직인 정보보호그룹이 담당하고 있다”면서 “정보보호그룹은 정보보호아키팀, 정보보호기술팀, 개인정보보호팀 산하 약 80여명의 전문가로 구성되어 있으며, 정보보호의 중요성을 인식하고 전문인력 채용을 지속해서 확대하고 있다”고 말했다.
25 thg 7, 2022 — 카카오뱅크 고객정보는 악성코드 감염, 해킹 등 침해 위협이 높은 인터넷 환경으로부터 완전히 분리돼 관리되고 있다. 또 최신 빅데이터 분석 기술을 도입 …
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출범 5년 카카오뱅크, 보안 ‘無’사고 비결은?
우먼타임스 = 손성은 기자
기존 은행과 달리 오로지 단 하나의 ‘애플리케이션(이합 앱)’으로 모든 거래가 이뤄지는 인터넷전문은행의 특성상 보안은 필수 요소다.
인터넷전문은행이 출범하면서 가장 큰 우려는 ‘보안’ 문제였다. 하지만 이런 우려 속에도 카카오뱅크는 지난 2017년 출범 이후 단 한 차례의 보안 사고도 발생하지 않았다. 카카오뱅크의 무사고 비결을 살펴봤다.
지난 2017년 7월 출범한 카카오뱅크는 현재까지 단 한 차례의 보안 사고도 발생하지 않았다. (카카오뱅크)
◇ 처음부터 달랐다…설계 단계부터 ‘보안’ 중심 설계
25일 관련 업계에 따르면 카카오뱅크는 서비스를 시작한 이래 현재까지 단 한 차례의 보안 사고도 발생하지 않았다.
인터넷 은행은 스마트폰 ‘앱’을 통해서 신분 확인과 이를 통한 계좌 개설, 여·수신 등 민감한 업무가 이뤄지는 만큼 고객들의 정보보호가 필수 요소다.
카카오뱅크는 정보보호 학계의 전문 교수, 보안 기술 전문가 등과 협업해 서비스 설계 시점부터 안전성 확보를 위한 보호조치를 구현했다.
서비스 설계 단계에서 적용된 보안 솔루션은 변화하는 기술에 능동적으로 대응할 수 있는 기술체계(Design by Security)의 구축으로 이어졌다. 카카오뱅크는 서비스 설계, 개발 테스트, 배표, 운영 등 각 단계에서 최신 자체 보안기술을 고객 보호조치에 적용했다.
쉽게 말하면 카카오뱅크가 제시하고 있는 보안 솔루션은 하드웨어 기반의 인증 체계를 적용해 ‘해킹’ 등의 공격으로부터 더 안전하다는 것이다. 이전에 인터넷뱅킹에 사용되는 ‘인증서’ 등을 PC나 USB 등 보조 기억 장치에 저장해야 했지만, 카카오뱅크는 이를 스마트폰에 내 보안 칩에 저장하는 등 외부 공격에 강한 형태를 채택했다.
보안 솔루션 자체도 계속해서 진화하고 있다. 기술 변화 속도가 빨라진 만큼 이에 즉각적으로 대응하기 위해 국내 최고 수준 전문 보안 회사를 통해 매년 다각적으로 서비스 취약점을 점검해 전자금융사고 피해 예방 노력을 지속하고 있다.
카카오뱅크 서울 상암 전산센터. (카카오뱅크)
◇ 고객 정보 보호 위한 3중 안전망 구축
고객정보 관리 방식 또한 눈여겨볼 부분이다. 카카오뱅크 고객정보는 악성코드 감염, 해킹 등 침해 위협이 높은 인터넷 환경으로부터 완전히 분리돼 관리되고 있다. 또 최신 빅데이터 분석 기술을 도입해 정보보호 이상 징후를 사전에 발견하고 대응할 수 있도록 24시간 365일 상시 모니터링하고 있다.
특히 카카오뱅크는 고객 거래 데이터 보호를 위한 3중 안전망시스템을 구축해 운영하고 있다. 서울 상암의 주 전산센터와 경기도 분당 야탑의 재해복구센터(DR센터), 부산 제3센터 등 총 3개 데이터센터를 운영 중이다.
주 전산센터와 재해복구센터는 실시간으로 동기화토록 운영하고 있다. 둘 중 한 곳의 전산센터에 문제가 생긴다고 하더라도 안전하게 고객 정보가 보호, 유지되고 관리된다.
지난 2018년 3월 개설한 제3전산센터는 국내 금융사 가운데 최초로 실시간 데이터 백업이 진행된다. 제3센터는 수도권 지역의 전쟁과 이에 준하는 재해로부터 고객 데이터 보호가 가능하다.
전산센터 통신망 또한 3중 안전망을 갖추고 있다. 국내 주요 통신망 3사(SKB‧KT‧LGU)를 모두 사용한다. 어느 한 곳의 통신망이 마비되더라도 다른 두 곳이 살아있다면 카카오뱅크는 정상 운영이 가능하다.
카카오뱅크는 은행권의 자체 인증 도입 문화를 선도했다. (카카오뱅크)
◇ 자체 인증 도입으로 은행 책임 강화
카카오뱅크 보안 솔루션에서 가장 주목해야 할 부분은 공인인증서가 아닌 ‘자체 인증’을 도입했다는 점이다. 자체 인증 도입은 고객 편의성을 대폭 늘려줄 뿐만 아니라 보안 사고 발생에 따른 고객을 피해로부터 보호해주는 요소이다.
기존 공인인증서는 보안사고 책임 원인을 고객에게 전가할 수 있어 금융회사에 유리한 인증 방식이며 고객 불편 요인으로 지적됐다. 반면, 카카오뱅크 자체 인증체계는 보안 책임을 은행이 지는 고객 보호형 인증 체계로 고객중심의 보호체계를 구현했다.
이같은 자체 인증 방식은 카카오뱅크를 계기로 전 은행권으로 퍼져나갔다. 카카오뱅크 출범 이후 주요 은행들이 비대면 모바일 뱅킹 서비스의 편의성 확대를 위해 공인인증서를 배제한 모바일 뱅킹 서비스를 출시한 것이다.
현재 주요 은행들은 계좌개설 단계에서도 ‘휴대전화 본인인증’, ‘신분증 인증’ ‘타행 계좌 이체 방식’ 등 카카오뱅크의 계좌개설 방식 등을 차용하고 있다.
카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크의 보안은 정보보호를 담당하는 조직인 정보보호그룹이 담당하고 있다”면서 “정보보호그룹은 정보보호아키팀, 정보보호기술팀, 개인정보보호팀 산하 약 80여명의 전문가로 구성되어 있으며, 정보보호의 중요성을 인식하고 전문인력 채용을 지속해서 확대하고 있다”고 말했다.
카카오뱅크 셀카로 OTP 인증…편의성·보안성 동시 개선
올 들어 중·저신용자 대출을 대폭 늘린 인터넷전문은행들이 건전성 리스크 ‘역풍’을 맞고 있다. 금리 인상기 이자 부담을 이기지 못한 취약 대출자가 부실에 빠지는 사례가 빠르게 늘고 있어서다. 인터넷은행들은 경기 변동에 민감하고 다중채무자 비중이 높은 자영업자 대출도 적극적으로 확대하고 있어 향후 잠재 부실이 커질 수 있다는 우려가 나온다.6일 카카오뱅크 케이뱅크 토스뱅크 등 인터넷은행 3사 공시에 따르면 이들 은행의 부실채권 비중을 나타내는 고정이하여신(NPL)비율은 작년 말 평균 0.26%에서 올 9월 말 0.43%로 상승했다. 규모로 따지면 모두 1721억원으로, 작년 말(963억원)보다 78.7% 늘었다. 같은 기간 4대 은행 NPL비율이 0.23%에서 0.2%로 떨어진 것과 대조적이다. NPL비율은 연체된 지 3개월이 넘은 대출 비율을 뜻한다. 높을수록 은행의 자산건전성이 취약하다는 의미다.대출 규모가 가장 큰 카카오뱅크의 NPL비율은 1년 전보다 0.08%포인트 오른 0.29%였다. 고신용자 대출이 많았던 작년에는 이 비율이 0.2% 초반대를 유지했지만 작년 말부터 금융당국 방 침에 따라 중·저신용자 대출을 크게 늘리면서 부실률도 높아졌다. 올해 중·저신용자 대출을 크게 확대한 케이뱅크의 NPL비율은 0.76%로 가장 높게 나타났다. 1년 전보다 0.27%포인트, 전 분기보다 0.16%포인트 뛰었다. 지난해 10월 출범한 토스뱅크 역시 부실률 상승세가 가파르다. 특히 가장 먼저 중·저신용자 대출 비중 40%를 달성한 10월엔 NPL 비율이 0.32%까지 올랐다.인터넷은행들은 대손충당금을 늘려 쌓으며 대비를 충실히 하고 있다는 입장이다. 카카오뱅크(272.8%) 케이뱅크(190.2%) 토스뱅크(915.5%)의 대손충당금적립률은 시중은행(200% 안팎)보다 높은 수준이다. 다만 인터넷은행은 자영업자 신용대출까지 최근 공격적으로 확대하고 있어 향후 대손비용 부담이 더욱 커질 전망이다.빈난새 기자 [email protected]
9 thg 12, 2022 — 카카오뱅크는 “실물 없이 고액 이체가 가능하도록 편의성을 높이면서 실제 얼굴을 촬영하는 방식으로 보안성을 강화했다”고 밝혔다. 셀카 사진을 출력하는 …
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뻥 뚫린 카카오페이 보안…분실폰 개인정보 통해 계좌 털린다
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카카오뱅크, 셀카로 OTP 인증…편의성·보안성 동시 개선
올 들어 중·저신용자 대출을 대폭 늘린 인터넷전문은행들이 건전성 리스크 ‘역풍’을 맞고 있다. 금리 인상기 이자 부담을 이기지 못한 취약 대출자가 부실에 빠지는 사례가 빠르게 늘고 있어서다. 인터넷은행들은 경기 변동에 민감하고 다중채무자 비중이 높은 자영업자 대출도 적극적으로 확대하고 있어 향후 잠재 부실이 커질 수 있다는 우려가 나온다.6일 카카오뱅크 케이뱅크 토스뱅크 등 인터넷은행 3사 공시에 따르면 이들 은행의 부실채권 비중을 나타내는 고정이하여신(NPL)비율은 작년 말 평균 0.26%에서 올 9월 말 0.43%로 상승했다. 규모로 따지면 모두 1721억원으로, 작년 말(963억원)보다 78.7% 늘었다. 같은 기간 4대 은행 NPL비율이 0.23%에서 0.2%로 떨어진 것과 대조적이다. NPL비율은 연체된 지 3개월이 넘은 대출 비율을 뜻한다. 높을수록 은행의 자산건전성이 취약하다는 의미다.대출 규모가 가장 큰 카카오뱅크의 NPL비율은 1년 전보다 0.08%포인트 오른 0.29%였다. 고신용자 대출이 많았던 작년에는 이 비율이 0.2% 초반대를 유지했지만 작년 말부터 금융당국 방 침에 따라 중·저신용자 대출을 크게 늘리면서 부실률도 높아졌다. 올해 중·저신용자 대출을 크게 확대한 케이뱅크의 NPL비율은 0.76%로 가장 높게 나타났다. 1년 전보다 0.27%포인트, 전 분기보다 0.16%포인트 뛰었다. 지난해 10월 출범한 토스뱅크 역시 부실률 상승세가 가파르다. 특히 가장 먼저 중·저신용자 대출 비중 40%를 달성한 10월엔 NPL 비율이 0.32%까지 올랐다.인터넷은행들은 대손충당금을 늘려 쌓으며 대비를 충실히 하고 있다는 입장이다. 카카오뱅크(272.8%) 케이뱅크(190.2%) 토스뱅크(915.5%)의 대손충당금적립률은 시중은행(200% 안팎)보다 높은 수준이다. 다만 인터넷은행은 자영업자 신용대출까지 최근 공격적으로 확대하고 있어 향후 대손비용 부담이 더욱 커질 전망이다.빈난새 기자 [email protected]
공인인증서 없는 카카오뱅크, 보안 괜찮을까? – 지디넷코리아
1 thg 8, 2017 — 7월27일 카카오뱅크 출범식에서 한국카카오은행 이용우 공동대표는 “(카카오뱅크에서는) 공인인증서를 없앴다”며 “고객 사용시 인증서가 안 보이는 …
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토스 이어 카카오뱅크서도…체크카드로 7번 ‘나몰래 결제’ / JTBC 뉴스룸
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[카카오뱅크(kakaobank)] 보안 데이터 분석가 채용 – 원티드
주요업무. • 정보유출 탐지 모니터링 시나리오 설계 및 운영 • 모니터링 결과 분석 및 사후 처리 • 카카오뱅크 보안정책 데이터 분석 및 보안 현황 개선
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카카오 페이로 내 돈이 인출된다고? | 스마트폰 필수 설정! | 보안사고이슈!
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[논문]산업환경에서 카카오 뱅크가 가지는 보안취약점 및 보안대책
연합인증 가입 기관의 연구자들은 소속기관의 인증정보(ID와 암호)를 이용해 다른 대학, 연구기관, 서비스 공급자의 다양한 온라인 자원과 연구 데이터를 이용할 수 있습니다.
연합인증으로 이용이 가능한 서비스는 NTIS, DataON, Edison, Kafe, Webinar 등이 있습니다.
다만, 연합인증을 위해서는 최초 1회만 인증 절차가 필요합니다. (회원이 아닐 경우 회원 가입이 필요합니다.)
카카오 뱅크는 스마트폰과 신분증 그리고 타행은행 계좌만 가지고 있다면 누구나 편하게 사용할 수 있다. 그러나 카카오뱅크 출범 몇 일 되지 않아 타인의 스마트폰 …
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‘책임·혁신’ 두 마리 토끼 놓친 다섯살 카카오뱅크/[기업\u0026이슈]/한국경제TV뉴스
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[논문]산업환경에서 카카오 뱅크가 가지는 보안취약점 및 보안대책
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DINNER Sun to Thurs 5pm to 10pm Fri & Sat 5pm to 11pm
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카카오뱅크 보안은 최악?? 공인인증서 따위 개나 줘버린 카카오뱅크 그 진짜 이유는!? [심심할 때 보는 TV]
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DINNER Sun to Thurs 5pm to 10pm Fri & Sat 5pm to 11pm
카카오뱅크 – [Security] 보안 데이터 분석가 채용 (~채용시 마감)
2022.11.30 | [Security] 보안 데이터 분석가 채용 | 경력:경력(5년 이상), … 카카오뱅크가 주요 시중은행을 제치고 업계에서 가장 높은 수준의 생산성을 보였다.
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카카오뱅크, 셀카로 OTP 인증…편의·보안성 향상 – 정보통신신문
카카오뱅크는 고객들이 실물 OTP 없이 고액 이체가 가능하도록 편의성을 높이면서도, 단순 번호 입력 등이 아닌 실제 얼굴을 촬영하는 방식으로 보안성을 강화했다. 또한 발급 시 신분증이 위변조 되지 않았는지 확인하는 절차를 거치며, 얼굴 도용을 막기 위해 안티 스푸핑(얼굴 도용 방지) 기술도 탑재했다. 모든 셀카 인증에 대해 모니터링을 통해 부정 사용 여부를 검수하며, 이상거래탐지시스템(FDS) 접목 등으로 보안성을 한층 높일 예정이다.
현재 카카오뱅크를 비롯해 대부분 은행에서 1000만 원을 초과한 고액 이체를 위해서는 OTP 인증이 필수적이다. 이를 위해 실물 OTP(카드형·토큰형)를 발급받거나, 핀번호 등을 입력하는 모바일 OTP가 필요하다. 그러나, 실물 OTP는 배송 등 발급 과정이 복잡하고, 핀 번호만을 누르는 모바일 OTP는 보안성이 다소 취약할 수 있다는 문제가 있어왔다.
카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크는 이미 셀카 인증을 통한 계좌개설 서비스를 선보이며, 셀카 인증에 대한 다양한 노하우와 기술을 축적해왔다”며 “이 같은 역량을 기반으로 한 셀카 OTP 서비스가 고객 편의는 물론 보안 강화에도 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.
9 thg 12, 2022 — 실물 OTP 없이도 간단한 셀카 촬영만으로 본인 인증이 가능해져, 보안성 강화는 물론 고객 편의 제고에도 도움이 될 것으로 기대된다. 카카오뱅크가 …
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최악….스트레스580000% #육군병장윤대리 #로지 #아이콘 #카카오 #콜마너 #티맵 #탁송 #대리운전 #탁송 #피플카
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카카오뱅크, 셀카로 OTP 인증…편의·보안성 향상
실물 OTP 없이 인증 가능
한도 1회 1억원·1일 5억원
[정보통신신문=서유덕기자]카카오뱅크는 Selfcamera(셀카) OTP(일회성 패스워드) 서비스를 출시했다고 9일 밝혔다. 실물 OTP 없이도 간단한 셀카 촬영만으로 본인 인증이 가능해져, 보안성 강화는 물론 고객 편의 제고에도 도움이 될 것으로 기대된다.
카카오뱅크가 내놓은 셀카 OTP는 고객이 셀카 사진을 등록하면 신분증 사진과 비교해 본인임을 확인하는 방식으로 발급된다. 추후 OTP 이용 시에는 등록해 둔 셀카 사진과 실시간 셀카 사진을 비교해 본인 인증을 진행한다.
현재 카카오뱅크를 비롯해 대부분 은행에서 1000만 원을 초과한 고액 이체를 위해서는 OTP 인증이 필수적이다. 이를 위해 실물 OTP(카드형·토큰형)를 발급받거나, 핀번호 등을 입력하는 모바일 OTP가 필요하다. 그러나, 실물 OTP는 배송 등 발급 과정이 복잡하고, 핀 번호만을 누르는 모바일 OTP는 보안성이 다소 취약할 수 있다는 문제가 있어왔다.
카카오뱅크는 고객들이 실물 OTP 없이 고액 이체가 가능하도록 편의성을 높이면서도, 단순 번호 입력 등이 아닌 실제 얼굴을 촬영하는 방식으로 보안성을 강화했다. 또한 발급 시 신분증이 위변조 되지 않았는지 확인하는 절차를 거치며, 얼굴 도용을 막기 위해 안티 스푸핑(얼굴 도용 방지) 기술도 탑재했다. 모든 셀카 인증에 대해 모니터링을 통해 부정 사용 여부를 검수하며, 이상거래탐지시스템(FDS) 접목 등으로 보안성을 한층 높일 예정이다.
보안성이 강화되면서 대개 모바일 OTP들이 1회 1000만원, 1일 5000만원의 이체 한도를 제공하는 것에 비해 카카오뱅크의 셀카 OTP는 1회 1억원, 1일 5억원까지 이체 한도를 늘렸다.
또한 기존에 실물 OTP를 이용해 온 고객들을 위해서 셀카 OTP와 실물 OTP를 동시에 사용할 수 있도록 했다. 기존에는 모바일 OTP를 발급받는 경우 실물 OTP는 이용이 불가능한 경우가 많았다.
카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크는 이미 셀카 인증을 통한 계좌개설 서비스를 선보이며, 셀카 인증에 대한 다양한 노하우와 기술을 축적해왔다”며 “이 같은 역량을 기반으로 한 셀카 OTP 서비스가 고객 편의는 물론 보안 강화에도 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.
카카오뱅크가 셀카 OTP 서비스를 출시했다. [사진=카카오뱅크]
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