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다날 – 다가오는날은 다 좋은 날
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평 가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
한국기업평판연구소는 전자결제 상장기업 16개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2022년 11월 30일부터 2022년 12월 30일까지의 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 8,555,773개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 11월 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 11,791,495와 비교하면 27.44% 줄어들었다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 “전자결제 상장기업 브랜드평판 2022년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 다날 브랜드가 1위를 기록했다. 전자결제 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 브랜드소비 6.49% 하락, 브랜드이슈 13.88% 하락, 브랜드소통 14.54% 하락, 브랜드확산 59.14% 하락, 브랜드시장 6.96% 하락했다”라고 평판 분석했다.
Payment Service. 휴대폰결제 · 신용카드 결제 · 삼성페이 휴대폰결제 · 통합결제 다모음 · 다날-유니온페이 선불카드. 유니온페이 선불카드 · 페이코인 결제.
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- Title Website: 다날 – 다가오는날은 다 좋은 날
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다가오는날은 다 좋은 날
다날, 전자결제 상장기업 브랜드평판 1위
다날, 전자결제 상장기업 브랜드평판 1위···카페24·카카오페이 뒤쫓아 [이넷뉴스]
전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 8,555,773개 분석
[이넷뉴스] 전자결제 상장기업 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 다날 2위 카페24 3위 카카오페이 순으로 분석됐다.한국기업평판연구소는 전자결제 상장기업 16개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2022년 11월 30일부터 2022년 12월 30일까지의 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 8,555,773개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 11월 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 11,791,495와 비교하면 27.44% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평 가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
전자결제 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
전자결제 상장기업 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석 순위는 다날, 카페24, 카카오페이, 한국정보통신, LG유플러스, NHN, NHN한국사이버결제, KG이니시스, KG모빌리언스, 갤럭시아머니트리, 인포뱅크, 쿠콘, 신세계 I&C, 인포바인, 헥토파이낸셜, SBI핀테크솔루션즈 순이었다.
전자결제 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 다날 브랜드는 참여지수 133,462 미디어지수 252,432 소통지수 449,900 커뮤니티지수 229,938 시장지수 27,608이 되면서 브랜드평판지수 1,093,340으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,225,236과 비교해보면 10.76% 하락했다.
2위, 카페24 브랜드는 참여지수 256,961 미디어지수 243,689 소통지수 154,827 커뮤니티지수 402,181 시장지수 17,739가 되면서 브랜드평판지수 1,075,397로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,313,896과 비교해보면 18.15% 하락했다.
3위, 카카오페이 브랜드는 참여지수 150,183 미디어지수 101,262 소통지수 100,534 커뮤니티지수 114,478 시장지수 567,003이 되면서 브랜드평판지수 1,033,461로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,276,917과 비교해보면 19.07% 하락했다.
4위, 한국정보통신 브랜드는 참여지수 127,455 미디어지수 199,750 소통지수 365,802 커뮤니티지수 260,909 시장지수 33,258이 되면서 브랜드평판지수 987,173으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,481,817과 비교해보면 33.38% 하락했다.
5위, LG유플러스 브랜드는 참여지수 105,040 미디어지수 177,185 소통지수 107,843 커뮤니티지수 173,156 시장지수 394,437이 되면서 브랜드평판지수 957,662로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,054,589와 비교해보면 9.19% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 “전자결제 상장기업 브랜드평판 2022년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 다날 브랜드가 1위를 기록했다. 전자결제 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 브랜드소비 6.49% 하락, 브랜드이슈 13.88% 하락, 브랜드소통 14.54% 하락, 브랜드확산 59.14% 하락, 브랜드시장 6.96% 하락했다”라고 평판 분석했다.
한편, 지난 29일 다날은 공식 홈페이지를 전면 개편했다고 밝혔다. 이번 개편은 지난 26년간 결제시장을 이끌어온 다날이 ‘혁신 플랫폼 그룹’으로 리브랜딩했음을 적극 홍보하기 위해 추진됐다.
메인화면은 다날페이, 페이코인, 메타버스 제프월드, 로봇카페 비트 등 그룹 대표 서비스들을 영상화해 시각적으로 표현했다.
1997년 창립 이래 역사와 지향점, 핵심기술, 다양한 플랫폼, 기업 인재상 등을 스토리 형태로 묶음으로써 다날의 정보를 누구나 이해하기 쉽도록 했다.
[이넷뉴스 구하영 기자] d***@enetnews.co.kr
다날 고객센터 전화번호/운영시간/소액결제 Q&A – 생활정보
취소와 환불 등의 서비스는 해당 콘텐츠 제공 사이트로 문의해야 하지만, 사이트와 통화가 안된다면 다날 고객센터 메일([email protected])이나 다날 고객센터 1566-3355, 1566-3357로 결제 번호를 보내주면 확인 후 처리가 가능할 수 있습니다.
단, 미성년자 가입 휴대폰으로는 결제가 되지 않습니다. 통신사마다 별도의 기준이 있지만 19세 이상 고객만 결제가 가능하며, 부모님 동의가 있어도 만 19세 미만의 경우 결제가 불가합니다.(생일이 지나야 만 19세로 인정, LG U+ 는 만 20세)
437 에러는 신규 가입이거나 번호이동, 명의변경 등 최근 변경사항이 있는 경우, 과거 미납/지연 납부 이력이 있는 경우, 소액결제 또는 휴대폰 사용 요금이 적을 경우 등 한 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
다날 고객센터 전화번호는 1566-3355번과 1566-3357번이며, 근무시간은 평일 기준 09:00 ~ 18:00시까지입니다. 다날 결제는 인터넷 및 무선인터넷의 유료 서비스 결제 시 …
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- Title Website: 다날 고객센터 전화번호/운영시간/소액결제 Q&A – 생활정보
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다날 – ‘이것’ 말고는 방도가 없다
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다날 고객센터 전화번호/운영시간/소액결제 Q&A
다날 고객센터
다날 고객센터는 전화 상담과 홈페이지 접속을 통한 온라인 문의 등 크게 2가지 경로를 통해 고객지원 서비스를 지원합니다.
다날은 유료 콘텐츠를 서비스하는 업체에 결제 시스템을 제공하는 역할만 하므로, 결제 취소 및 환불에 대한 문의는 다날 고객센터가 아닌 유료 콘텐츠 제공사로 해야 합니다.
다날 고객센터 전화번호/운영시간
다날 고객센터는 대부분 결제 서비스에 대한 에러나 오류를 접수·해결하는 서비스만을 제공하며, 결제 취소 및 환불에 대한 문의는 유료 콘텐츠 제공사로 해야 합니다.
다날 고객센터 전화번호는 1566-3355번과 1566-3357번이며, 근무시간은 평일 기준 09:00 ~ 18:00시까지입니다.
다날 결제는 인터넷 및 무선인터넷의 유료 서비스 결제 시 카드나 무통장 입금 대신 휴대폰으로 손쉽게 결제할 수 있는 결제수단으로, 결제 금액은 휴대폰 요금에 합산되어 청구됩니다.
단, 미성년자 가입 휴대폰으로는 결제가 되지 않습니다. 통신사마다 별도의 기준이 있지만 19세 이상 고객만 결제가 가능하며, 부모님 동의가 있어도 만 19세 미만의 경우 결제가 불가합니다.(생일이 지나야 만 19세로 인정, LG U+ 는 만 20세)
다날 소액결제 Q&A
▣ 휴대폰 사용자라면 누구나 사용할 수 있나요?
휴대폰 사용자라면 대부분 다날 소액결제 서비스를 이용할 수 있지만, 통화요금 미납으로 인하여 신용불량으로 등록된 경우나 미성년자, 선불요금 이용자 등은 휴대폰 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
▣ 자녀가 본인 휴대폰으로 결제할 수 없도록 할 수 있나요?
휴대폰 결제 중지를 원하는 경우 명의자 본인이 다날 고객센터(1566-3355, 1566-3357)로 전화해 신청이 가능합니다.(평일 09:00 ~ 18:00)
▣ 437 에러(본 사이트에서의 결제가 불가능합니다)란?
437 에러는 신규 가입이거나 번호이동, 명의변경 등 최근 변경사항이 있는 경우, 과거 미납/지연 납부 이력이 있는 경우, 소액결제 또는 휴대폰 사용 요금이 적을 경우 등 한 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
▣ 결제한 사이트가 폐쇄된 경우, 어떻게 하나요?
취소와 환불 등의 서비스는 해당 콘텐츠 제공 사이트로 문의해야 하지만, 사이트와 통화가 안된다면 다날 고객센터 메일([email protected])이나 다날 고객센터 1566-3355, 1566-3357로 결제 번호를 보내주면 확인 후 처리가 가능할 수 있습니다.
▣ ‘소액결제 다날’로 표시되는 요금의 의미는 무엇인가요?
‘소액결제 다날’로 표시되는 부분은 인터넷으로 유료 콘텐츠를 이용할 때 유료 금액을 카드나 무통장 입금이 아닌 휴대폰으로 결제한 내역입니다.
요금 청구는 전월 한 달 동안 결제한 내역이 휴대폰 요금에 합산되어 청구됩니다. 고지서에는 ‘소액결제 다날’ 외의 상세한 사용 내역은 표시되지 않습니다.
결제한 사이트에 대한 자세한 정보는 다날 홈페이지 [고객지원 >> 결제내역 조회]를 통해 확인이 가능합니다.
다날 휴대폰 결제
결제서비스에러. 이용안내 고객센터. 에러 내용(3) 결제를 위한 필수 항목이 입력되지 않았거나 요청 항목에 오류가 있습니다. 다날 고객센터 : 1566-3355 (전국공통).
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- Title Website: 다날 휴대폰 결제
- Description Website: 결제서비스에러. 이용안내 고객센터. 에러 내용(3) 결제를 위한 필수 항목이 입력되지 않았거나 요청 항목에 오류가 있습니다. 다날 고객센터 : 1566-3355 (전국공통).
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다날 고객센터 전화번호, 상담시간, 결제오류 – 당신의 삶을 위하여
다날 소액결제 많이들 이용합니다. 저도 자주는 아니지만 가끔 활용하고 있고요. 너무 많은 사람들이 너무 다양한 휴대폰으로 쓰다 보니 결제오류 또한 다양하게 일어나는 편입니다. 다날 고객센터 전화번호, 상담시간 등 필요한 정보들을 알려드립니다.
등등의 다양한 결제오류가 있을 수 있습니다. 편리한 기능이지만 남용할 경우 빚이 쌓일 수도 있고, 그거 막는다고 대출을 받는 등의 행위를 했다가 신용에 문제가 될 수 있고, 악순환될 수 있습니다. 적정선에서 활용해야겠지요. ^^
생각보다 대기 시간이 긴 편이라 통화하는 게 쉽지는 않은 것 같아요. 그만큼 문의가 많다는 이야기겠지요. 그래서 네이버, 다음, 구글 등에 검색했을 때 고객센터가 쉽게 보이지 않는 게 아닌가 싶기도 합니다.
17 thg 9, 2020 — 스마트폰을 이용하여 휴대폰 소액결제하는 건 꽤나 편리한 시스템입니다. 결제오류 등으로 다날 고객센터 상담을 할 때는 본인인증을 해야 하므로, 다른 …
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- Title Website: 다날 고객센터 전화번호, 상담시간, 결제오류 – 당신의 삶을 위하여
- Description Website: 17 thg 9, 2020 — 스마트폰을 이용하여 휴대폰 소액결제하는 건 꽤나 편리한 시스템입니다. 결제오류 등으로 다날 고객센터 상담을 할 때는 본인인증을 해야 하므로, 다른 …
롯데케미칼 기적의 익절하나? | 하이트진로 참이슬 역대최다 판매 | SKIET 추매 시점은?
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다날 고객센터 전화번호, 상담시간, 결제오류
다날 소액결제 많이들 이용합니다. 저도 자주는 아니지만 가끔 활용하고 있고요. 너무 많은 사람들이 너무 다양한 휴대폰으로 쓰다 보니 결제오류 또한 다양하게 일어나는 편입니다. 다날 고객센터 전화번호, 상담시간 등 필요한 정보들을 알려드립니다.
<다날 고객센터 전화번호, 상담시간, 결제오류>
스마트폰을 이용하여 휴대폰 소액결제하는 건 꽤나 편리한 시스템입니다. 결제오류 등으로 다날 고객센터 상담을 할 때는 본인인증을 해야 하므로, 다른 사람이 전화해서는 안 됩니다.
다날 고객센터 정보 및 결제오류
– 1566-3355
– 상담시간 : 월 ~ 금, 09시 ~ 18시
– 공휴일 휴무
생각보다 대기 시간이 긴 편이라 통화하는 게 쉽지는 않은 것 같아요. 그만큼 문의가 많다는 이야기겠지요. 그래서 네이버, 다음, 구글 등에 검색했을 때 고객센터가 쉽게 보이지 않는 게 아닌가 싶기도 합니다.
– 통화요금 미납, 장기 연체로 인한 신용불량
– 한도 초과
– 선불요금제일 경우
– 신규가입, 번호이동 등 최근에 변경이력이 있는 경우
등등의 다양한 결제오류가 있을 수 있습니다. 편리한 기능이지만 남용할 경우 빚이 쌓일 수도 있고, 그거 막는다고 대출을 받는 등의 행위를 했다가 신용에 문제가 될 수 있고, 악순환될 수 있습니다. 적정선에서 활용해야겠지요. ^^
[아래 참고글]– 농협 ATM 이용시간, 24시간?
– 항문털 제모하는 이유, 왁싱 방법
– 우리나라 성씨 TOP100, 인구수까지
페이코인
가상자산을 이용한 쇼핑부터 여행, 교육까지
코인으로 가능한 환경을 구축합니다.
결제를 뛰어넘어 일상 생활 속으로
투자 수단 그 이상의 가상자산,
라이프스타일의 모든 영역에서
자주 묻는 질문 고객센터 제휴문의. (주)다날핀테크 | 경기도 성남시 분당구 황새울로 359번길 11, 4층(서현동, 미래에셋플레이스).
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다날 채권관리팀, KG 모빌리언스 소액결제 장기 연체 미납금 관련 문자
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가상자산을 이용한 쇼핑부터 여행, 교육까지
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티나는 쇼핑, 티몬
다음의 경우에는 휴대폰 소액결제를 이용할 수 없습니다. 1. 요금 미납/체납 중인 휴대폰 요금이 있을 경우 2. 미납금 납부 이후 만 4개월 이내인 경우 (미납급 납부 이후 만 4개월 동안 미납 이력없이 유지해야 결제 가능) 3. 이동통신사 가입 기간(번호이동 포함) 6개월 이하 4. 외국인, 미성년자 요금제, 법인휴대폰, 선불요금제인 경우 5. LG U+ 이용자 중 통신사로 [자동결제] 차단 신청한 경우 6. 가입 주민번호 당 월 결제 한도를 초과한 경우
※ ID별 결제 가능한 휴대폰번호 개수 제한 : 1개 ID당 2개의 휴대폰번호까지 사용 가능 ※ ID별 결제 가능 한도 제한 : ID당 월 한도 최대 50만원 (통신사 수납/가입상태에 따라 상이) ※ 휴대폰 소액결제 경우 결제창 상단 왼쪽에 명시된 BillGate(갤럭시아컴즈) 또는 ImPay(SKP)에서 제공하는 결제정보를 활용하오니, 관련 자세한 문의사항은 해당 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
[모빌리언스 고객센터] 연락처 : 1600-0523 업무시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일/일요일/공휴일 휴무)휴대폰 결제 이용 불가 사유 확인. 다음의 경우에는 휴대폰 소액결제를 이용할 수 없습니다. · [다날 고객센터]. 연락처 : 1566·3355 업무시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일/ …
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답변
휴대폰 결제 이용 불가 사유 확인
다음의 경우에는 휴대폰 소액결제를 이용할 수 없습니다. 1. 요금 미납/체납 중인 휴대폰 요금이 있을 경우 2. 미납금 납부 이후 만 4개월 이내인 경우 (미납급 납부 이후 만 4개월 동안 미납 이력없이 유지해야 결제 가능) 3. 이동통신사 가입 기간(번호이동 포함) 6개월 이하 4. 외국인, 미성년자 요금제, 법인휴대폰, 선불요금제인 경우 5. LG U+ 이용자 중 통신사로 [자동결제] 차단 신청한 경우 6. 가입 주민번호 당 월 결제 한도를 초과한 경우
※ ID별 결제 가능한 휴대폰번호 개수 제한 : 1개 ID당 2개의 휴대폰번호까지 사용 가능 ※ ID별 결제 가능 한도 제한 : ID당 월 한도 최대 50만원 (통신사 수납/가입상태에 따라 상이) ※ 휴대폰 소액결제 경우 결제창 상단 왼쪽에 명시된 BillGate(갤럭시아컴즈) 또는 ImPay(SKP)에서 제공하는 결제정보를 활용하오니, 관련 자세한 문의사항은 해당 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
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다날 고객센터 전화번호 이용시간 결제내역 조회 방법
많은 분들이 궁금해하는 질문 내용 TOP 7을 볼 수도 있으며 기업고객(상점) 문의 내용 또는 개인결제 고객문의 내용을 볼 수 있습니다. 통화를 하기 전 먼저 자주 묻는 질문을 통해 원하는 내용을 찾아 보는 것도 좋습니다.
휴대폰 소액 결제 서비스로 다날을 통해 결제한 경우 요금 고지서에 소액결제 다날 등으로 표시가 될 수 있습니다. 이 경우 다날 고객지원 사이트의 결제내역 조회 항목을 통해 최근 6개월 동안의 결제한 내역 조회가 가능해요.
신용카드, 휴대폰, 페이코인 등의 결제 서비스를 제공하는 다날 결제 시스템을 사용하면서 오류가 발생하거나 결제한 내역 조회 또는 문의 사항이 있는 경우 다날 고객센터 사이트에 접속해서 상세한 내용을 확인할 수 있습니다.
3 thg 3, 2021 — 다날 고객센터 전화번호 … 사이트에 접속했다면 하단에서 고객센터 전화번호와 이용 가능한 시간을 확인할 수 있습니다. 1566-3355로 전화해서 결제 관련 …
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삼성페이 휴대폰 결제 – 서비스 이용 방법
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다날 고객센터 전화번호 이용시간 결제내역 조회 방법
다날 회사는 다양한 결제 서비스를 운영하고 있으며 최초로 휴대폰 결제 서비스를 시작하였습니다. 다날 서비스를 통해 결제를 하면서 문의 사항이 있는 경우 고객센터를 통해 문의할 수 있으며 결제 내역 조회도 가능해요.
결제를 하면서 에러가 발생한다면 고객센터 사이트에 접속해서 응답 코드를 조회해 볼 수 있습니다. 만약 결제한 내용을 취소하고 싶은 경우에는 다날이 아닌 결제를 했던 사이트(상점)에 문의를 하셔야 합니다.
다날-고객센터-썸네일
다날 고객센터 바로가기
한때 다날핀테크 회사에서 자사 앱으로 비트코인을 결제할 수 있는 서비스는 상용화한다고 밝히면서 발행했던 페이코인이 급등하면서 이후부터 많은 분들이 다날 결제 대행 회사에 관심을 가지기 시작했습니다.
휴대폰결제 서비스로 처음 시작했지만 현재는 신용카드결제, 페이코인 결제, 상품권 결제, 삼성페이 휴대폰결제, 오픈형 간편결제 등의 다양한 서비스가 존재하며 문의 내용은 고객지원 사이트에 접속해서 상담 가능합니다.
고객지원 사이트
다날-고객센터-사이트
다날 고객센터 전화번호
사이트에 접속했다면 하단에서 고객센터 전화번호와 이용 가능한 시간을 확인할 수 있습니다. 1566-3355로 전화해서 결제 관련 궁금한 내용에 대해 문의 가능하며 운영시간은 평일 9시부터 18시까지 상담 가능합니다.
고객센터-전화번호
온라인 문의 등록
상담사와 통화할 수 있는 다날 고객센터는 운영하는 시간이 정해져 있기 때문에 통화가 되질 않는다면 고객지원 사이트에 문의를 등록하면 영업일 기준 24시간 이내 질문에 대한 답변을 받아보는 것이 가능합니다.
문의-등록
다날 결제내역 조회
휴대폰 소액 결제 서비스로 다날을 통해 결제한 경우 요금 고지서에 소액결제 다날 등으로 표시가 될 수 있습니다. 이 경우 다날 고객지원 사이트의 결제내역 조회 항목을 통해 최근 6개월 동안의 결제한 내역 조회가 가능해요.
어떤 사이트에서 결제를 했는지 알 수 있으며 결제 취소나 환불은 다날 고객센터가 아닌 결제를 했던 사이트로 문의하셔야 합니다. 다날 서비스를 통해 어디서 무엇을 결제했는지 궁금하시다면 여러분도 조회를 할 수 있습니다.
결제내역-조회
미납 결제내역 조회
휴대폰으로 결제한 내용 중 미납된 결제내역은 무엇인지 조회를 할 수도 있습니다. 사이트의 장기미납내역 조회 항목을 이용하면 되며 핸드폰 본인인증을 진행 후 미납 결제내역에 대해 조회를 해볼 수 있습니다.
미납내역-조회
응답 코드 조회
결제 시 에러 코드가 발생한 경우 해당 코드가 무엇을 의미하는 것인지 조회를 해보는 것도 가능합니다. 결제서비스 유형을 선택 후 응답코드를 입력해서 조회를 해보면 무엇을 뜻하는 코드 내용인지 확인할 수 있어요.
응답코드-조회
업무별 담당자 연락처
문의 내용은 고객센터로 전화해서 통화를 할 수도 있지만 통화량이 많아 연결이 원활하지 않은 경우에는 문의 글을 등록하거나 또는 업무별 연락처 메일을 확인 후 담당자 이메일로 연락해서 답변을 받아볼 수도 있습니다.
업무별-연락처
진행중인 이벤트
고객지원 메뉴에서 이벤트를 클릭하면 현재 어떤 이벤트가 진행되고 있는지 확인 후 참여를 해볼 수 있습니다. 현재 LG페이 휴대폰 첫 결제 이벤트 및 삼성페이 휴대폰 첫 결제 2천 원 할인 이벤트가 진행되고 있습니다.
진행중인-이벤트
다날 자주 묻는 질문
많은 분들이 궁금해하는 질문 내용 TOP 7을 볼 수도 있으며 기업고객(상점) 문의 내용 또는 개인결제 고객문의 내용을 볼 수 있습니다. 통화를 하기 전 먼저 자주 묻는 질문을 통해 원하는 내용을 찾아 보는 것도 좋습니다.
휴대폰결제를 했는데요. 환불 또는 취소가 가능한가요?
– 유료 콘텐츠 서비스하는 업체에 결제 시스템을 제공하는 역할을 하고 있기 때문에 취소 또는 환불에 대한 권한은 유료 콘텐츠 제공사로 문의해야 하며 결제내역조회를 통해 결제한 사이트로 문의를 하셔야 합니다.
휴대폰 사용자라면 누구나 사용 가능한가요?
– 누구나 사용은 할 수 있지만 사용 불가능한 휴대폰이 존재해요. 통화요금 미납으로 신용불량 등록된 고객, 미성년자, 선불요금 고객님 등은 휴대폰결제 서비스를 이용할 수 없어요.
휴대폰결제를 타인이 할 수도 있나요?
– 결제를 하기 위해서는 휴대폰 번호와 가입 통신사 및 명의자 주민등록번호를 입력 후 휴대폰으로 문자 전송되는 승인번호를 확인해야 하기 때문에 고객님의 개인 정보를 알고 휴대폰을 가지고 계셔야 결제가 가능합니다.
자녀가 저의 핸드폰을 가지고 결제 못하도록 막아줄 수 있나요?
– 결제를 할 수 없도록 중지하고 싶으시다면 다날 고객센터로 평일 이용 시간 내 문의 부탁드립니다.
59에러(결제서비스 이용 중지 IP)가 나타나며 결제가 안됩니다.
– 현재 사용중인 컴퓨터 IP로 휴대폰 결제 사용이 잠시 제한된 경우로 다른 컴퓨터로 결제해야 휴대폰 결제가 가능하며 휴대폰 이외의 다른 결제 시스템을 이용해서 결제가 가능합니다.
미성년자는 결제를 할 수 없나요?
– 미성년자 가입 휴대폰으로는 결제가 되지 않습니다. 19세 이상 고객님만 결제가 가능하며 부모님 동의가 있어도 만 19세 미만 고객님은 결제가 불가능하고 생일이 지나야만 만 19세로 인정됩니다.
자주-묻는-질문
마치며
신용카드, 휴대폰, 페이코인 등의 결제 서비스를 제공하는 다날 결제 시스템을 사용하면서 오류가 발생하거나 결제한 내역 조회 또는 문의 사항이 있는 경우 다날 고객센터 사이트에 접속해서 상세한 내용을 확인할 수 있습니다.
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다날 휴대폰 결제
다날 고객센터 : 1566-3355 (전국공통). 소액결제 미동의일경우 통신사로 문의 후 동의 처리 후 사용 바랍니다. 상담원 통화가능시간 : 평일 : 9시 ~ 19시
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모르면 100% 당합니다!! 이런 문자 무조건 삭제하세요!
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